سياسة الخصوصية
تحكم “سياسة الخصوصية” الأسلوب والإجراءات التي تقوم بها “مبيت” بجمع، استخدام، الحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين منصة “مبيت”، وتطبق “سياسة الخصوصية” هذه على كافة المنتجات والخدمات المقدمة من “مبيت”.
أمن البيانات
تأخذ “مبيت” حماية البيانات والخصوصية على محمل الجد. نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ ومعالجة البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك المخزنة لدينا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين منصة “مبيت” ومستخدميه من خلال قنوات اتصال آمنة يتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق أساليب وتدابير أمنية معتمدة.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها
تقوم منصة “مبيت” بجمع وتخزين واستخدام بياناتك الشخصية فقط للأغراض المحددة لها، يتم الاحتفاظ بالبيانات طـالـما كـان ذلـك ضـروريـاً لـتحقيق الأغـراض المحـددة الـتي جـمعت مـن أجـلها أو لـما تـقتضيه الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها في المملكة فقط:
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم الأفضل للعملاء.
- تعزيز سهولة استخدام المنصة.
- تحسين جودة خدمة العملاء.
- تحليل وتحسين حركة الوصول للمنصة.
- قد نشارك معلوماتك مع شركائنا لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الموقع بالإضافة إلى وسائل الاتصال الأخرى لتقديم الخدمات والرد على الاستفسارات و / أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
- التسجيل التلقائي للمنصة.
جمع البيانات على منصة "مبيت"
عند استخدامك للخدمات المتوفرة على منصة “مبيت” ، سيُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل:
- المعلومات الشخصية، والتي تشمل عنوان البريد الإلكتروني والاسم واسم الشركة ورقم الهاتف. سيتم استخدام البيانات فقط لأغراض استخدام المنصة أو الخدمات المعنية التي قمت بالتسجيل فيها.
- سجلات الخادم: مثل نوع المتصفح ونسخة إصدار المتصفح ونظام التشغيل المستخدم وبيانات الجهاز الذي يتم الوصول إليه ووقت إرسال الطلبات وعنوان الجهاز (IP address).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تستخدم بعض صفحات الويب الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط. هذه الملفات لا تسبب أي ضرر لجهازك الخاص ولا تحتوي على أي فيروسات. تساعد ملفات تعريف الارتباط (cookies) في جعل منصة “مبيت” أكثر سهولة في الاستخدام وتزيد من فعالية وأمان الموقع.
- معلومات البطاقات الائتمانية لإتمام عمليات المدفوعات الإلكترونية.
سنقوم بتخزين المعلومات الشخصية بطريقة آمنة ومشفّرة. لا يتم تخزين بيانات البطاقات الائتمانية في منصة “مبيت”. جميع معلومات البطاقات الائتمانية تعالج بشكل آمن ومشفر ويتم التعامل معها من خلال مزوديدي خدمات الدفع الالكتروني الموثوقين.
المواقع الخاصة بالطرف الثالث
ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المشابهة
سوف تستخدم منصة “مبيت” المعلومات من ملفات تعريف الارتباط (cookies) الخاصة بالموقع التي يتم جمعها للمساعدة في تحسين تجربة المستخدم وتعزيز مستوى الأمان. باستخدام منصة “مبيت”، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط cookies)) والتقنيات المشابهة. إذا كنت ترغب في إزالتها ، يمكنك إدارة ذلك من خلال الإعدادات في متصفحك ؛ ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه بدون ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع مميزات وخدمات منصة “مبيت”.
التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
تمتلك “مبيت” حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. يقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.
الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك لهذا الخدمة، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذه المنصة. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام خدمتنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للخدمة بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الخدمة سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
للتواصل معنا
- البريد الالكتروني: support@mabeet.sa
